Редакция «Печенги» всегда рада письмам своих читателей, особенно, если в них рассказывается о хороших людях. Приятно, что в ежедневной суете мы не разучились видеть и оценивать работу тех, чей повседневный труд обеспечивает нам удобства и комфорт.
Сегодня мы публикуем одно из подобных обращений.
-Галина Дмитриевна Блинова, Галина Степановна Тимофеева и Светлана Алексеевна Коркина работают продавцами в магазине «Кристалл», – написала нам жительница г. Заполярный Г. Мошанина. – К ним всегда приятно обратиться: такие это добросовестные, внимательные и вежливые работники. Похоже, делать людям добро – основная черта их характера. Эти продавцы всегда помогают в выборе товара, быстро и качественно обслуживают. Приветливые и улыбчивые, они делают свою работу с удовольствием, и потому покупатели уходят от прилавков с хорошим настроением.
-В «Кристалле» всегда богатый выбор качественной продукции, – добавляет автор письма. – В этот магазин приятно зайти, там всегда чистота и порядок. Читательница просит через газету поблагодарить названных ею продавцов и предпринимателя Ю. Сакевича за заботу о покупателях.
По просьбе редакции Ю. Сакевич прокомментировал благодарность покупательницы.
-Я абсолютно согласен с Мошаниной в оценке работы упомянутых продавцов, которые работают в «Кристалле» почти 12 лет, с момента открытия магазина. Все они – бывшие работники ОРСа, имеют немалый опыт торговой работы. В нашем магазине вообще хороший, дружный коллектив, где уважают друг друга и людей по ту сторону прилавка. Ветераны, обучая новичков, помимо практики, уделяют большое внимание их умению общаться с покупателями. В основе нашей работы лежит знание и выполнение законов о торговле, о защите прав потребителя, правил продажи различных товаров. Заметьте: все наши работники стоят за прилавком с бейджами (табличка с именем – прим. ред.), и каждый пришедший видит, кто его обслуживает. Это обеспечивает обратную связь, что тоже помогает нам в работе.
А. Дрозд
Фото автора