На основании решения администрации п.г.т. Никель ООО «Теплоэнергосервис» с 11 ноября приступило к обслуживанию жилых домов. В ноябре вы получите две квитанции по квартплате. Одна — от ООО «Строитель» за период с 1 по 10 ноября (10 дней), вторая — от ООО «Теплоэнергосервис» за период с 11 по 30 ноября (20 дней).

Квитанция — это основной документ, по которому население оплачивает жилищно-коммунальные услуги. ООО «Теплоэнергосервис» сформировало для вас квитанцию в новом виде. При этом её содержание соответствует требованиям Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённых постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 №307. В квитанцию добавлена таблица, которая позволит вам сдавать показания приборов учёта коммунальных услуг.

За разъяснениями по форме новой квитанции мы обратились к начальнику отдела по начислению платежей ООО «Теплоэнергосервис» Татьяне Соболевой.

-Татьяна Владимировна, расскажите, пожалуйста, о новой квитанции.

-Новая форма квитанций — это требование сегодняшнего дня. Уметь правильно прочитать квитанцию необходимо каждому жителю Никеля. Давайте подробнее рассмотрим новый платёжный документ. Состоит он из двух частей: верхняя — счёт-ИЗВЕЩЕНИЕ на оплату услуг и нижняя — счет-КВИТАНЦИЯ об оплате.

(Примечание автора: На самом деле, до того, как кассир поставит на квитанции соответствующий оттиск, подтверждающий приём денежных средств в оплату, квитанция не является собственно квитанцией, а представляет собой только БЛАНК квитанции. Для удобства, далее по тексту будем называть общий бланк, включающий и извещение, и квитанцию, термином «Платёжный документ».)

Начнём с верхней части платежного документа — «счёта-извещения». В левом верхнем углу указывается название расчётного месяца, ниже — наименование плательщика (Ф.И.О.), адрес квартиры, номер лицевого счёта. В правой верхней части — реквизиты ООО «Теплоэнергосервис», выставившего счёт.

-В каждой квартире есть электросчётчики, в некоторых – водосчётчики. В квитанцию нужно вносить показания этих счётчиков. Расскажите, как правильно это делать?

-В центре счёт-извещения расположена таблица для показаний электро- и водосчётчиков. Здесь плательщик, в квартире которого установлены счётчики, должен написать дату, когда показания с приборов снимались, и сами показания счётчиков (то же самое можно будет записать на счёте-квитанции, которая останется у плательщика). Обращаем ваше внимание, что место для внесения показаний электросчётчиков появится в декабрьских квитанциях. Справа от таблицы – информационное поле, где будут указаны адреса касс, в которых осуществляется приём платежей. Внизу под таблицей плательщик должен написать сумму, которую будет оплачивать, и поставить личную подпись. Сумма, подлежащая оплате, указана ниже в счёт-квитанции. Счёт-извещение после оплаты остается у кассира ООО «Теплоэнергосервис» или у кассира банка и является одновременно и подтверждением произведенного платежа, и листком учёта коммунальных услуг.

-Татьяна Владимировна, до какого числа нужно произвести оплату, чтобы не образовался долг?

-Необходимо помнить, что согласно ст.155 ЖК РФ оплатить квартплату нужно строго до 10 числа месяца, следующего за расчётным.

-Как производится начисление платежей?
 

-Важными для размера платежей являются сведения о площади помещения и количестве зарегистрированных. Площадь квартиры влияет на размер платежа за отопление, а также содержание и ремонт жилья. От количества проживающих зависит размер платы за водоснабжение и водоотведение.

Продолжая изучать квитанцию, перейдём к нижней части платёжного документа — «счет-квитанции». В верхних строках квитанции указываются название расчётного месяца, наименование плательщика (Ф.И.О.), адрес квартиры, номер лицевого счёта, код льготы.

Центральную часть квитанции занимает таблица — расчёт размера платежа. Строка над таблицей (расчётом платежей) отражает размер остатка (задолженность или переплата) на 1 число расчётного месяца и платежи, поступившие от плательщика с 1 по 10 число расчётного месяца. Во второй графе таблицы указывается не только норматив потребления, но и фактический объём потребления по следующим статьям расходов:

-«содержание жилья» — общая площадь квартиры;

-«ГВС», «ХВС», «канализация» — фактический объём потреблённой воды, рассчитанный исходя из показаний водосчётчиков. У граждан, в квартирах которых не установлены водосчётчики, указываться будут нормативы потребления.

В последнем, правом столбике, мы видим графу «к оплате». Там отражён итог начислений, льгот и перерасчётов по каждой услуге. Окончательная сумма квартплаты находится в нижней строке таблицы правого столбца. Здесь суммируются все числа в вышерасположенных строках с учётом поступившей оплаты, а также с учётом остатка на 1 число месяца. В результате получается итог: та самая сумма, которую плательщику предлагается уплатить.

В правой части счёт-квитанции — информационное поле, в котором печатаются полезные телефоны, конечная дата оплаты, режим работы специалистов ООО «Теплоэнергосервис» и объявления с наиболее важной для жителей информацией.

После оплаты счёт-квитанция остается у плательщика.

Ещё раз обращаю внимание, что в таблицу счёта-извещения (верхняя часть платёжного документа) нужно вносить только показания счётчиков на дату их снятия.

Объём потреблённой воды и электроэнергии мы посчитаем сами и отразим его в таблице квитанции. Показания необходимо снимать в последний день месяца. Если оплата будет произведена после 10 числа, то в расчёт квартплаты показания счётчиков могут не попасть и плата будет рассчитана по нормативам. Но в следующем месяце квартплата будет пересчитана исходя из фактических показаний счётчиков.

-Где можно оплатить услуги?

-Оплатить по счёту-квитанции можно в кассе ООО «Теплоэнергосервис» (ул. 14-й Армии, д.13) и в Сбербанке. Также можно написать заявление в бухгалтерию по месту работы, и квартирную плату будут удерживать из вашей заработной платы, что позволит сэкономить ваше время и не позволит «забыть» произвести оплату своевременно, т.е. возможно обезопасить себя от судебного иска. Платежи надо успеть сделать строго до 10 числа месяца, следующего за расчётным месяцем. Таковы требования Жилищного кодекса РФ.


В. Карпова

Бланк квитанции