В Мурманске начала работу бесплатная справочная служба о государственных услугах.
Позвонив по номеру 625-000, каждый гражданин может получить информацию о государственных услугах, которые осуществляют исполнительные органы государственной власти и органы местного самоуправления Мурманской области, и о порядке их предоставления.
Операторы службы предоставят информацию о телефонных номерах и времени приёма специалистов исполнительных органов государственной власти Мурманской области, территориальных управлений федеральных органов государственной власти и органов местного самоуправления Мурманской области; в случае необходимости могут осуществить переадресацию телефонного звонка на интересующий номер органа власти.
Оператор справочной службы ответит на вопросы, касающиеся правительственных услуг населению и бизнесу (о ведении предпринимательской деятельности, о защите прав и свобод, о здравоохранении и образовании, о лицензировании, сертификации и выдаче квот, о награждении, о контроле и надзоре, о получении гражданства, об охране окружающей среды и многое другое); расскажет, какой категории граждан оказывается та или иная услуга, каков порядок её предоставления, какие необходимы документы.